产品详细介绍：
114查询系统
114电话号码查询系统（WIN9X/NT/2K/XP）是建立在人工电话语音服务系统之上的人工电话号码查询系统。本系统利用系统处理拨入电话在人工座席上的排队，以及话单的统计分析、话务员工作状况的统计分析的功能，加以查询人工座席处理软件和电话号码数据管理软件，形成了一套完整的电话号码查询人工处理系统。电话打入首先由话务员接答，话务员输入查询编码，系统将数据库内所有符合编码的用户信息显示出来，话务员选中所要查询的记录按《报号》，系统将呼入转入后台IVR 完成查号功能。
本系统适用于电信、铁路、大型企事业单位、油田、宾馆饭店等114 查号业务。
◥◣龙人公司—国内计费设备供应商，包括直线计费、营业厅计费、电信计费帐务系统（Billimg）等。
◥◣龙人公司—国内电话自动语音应答（IVR）产品供应商，包括112、114、170、录音系统、IVR等系统。
◥◣龙人公司—一直代理西门子交换机及其配件，为西门子开发了电话计费、调度录音系统、交换机网管等配套产品。
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